Política de Privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: 30/06/2026
O Encaixei tem o compromisso de proteger a privacidade dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados mínimos necessários para o funcionamento do aplicativo:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (opcional)
- Dados de clientes cadastrados por você na plataforma
- Dados de agendamentos e cobranças que você registra
- Dados de uso e navegação para fins de melhoria do serviço e publicidade
2. Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados para:
- Criar e gerenciar sua conta no Encaixei
- Fornecer as funcionalidades do aplicativo
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas via Hotmart
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço
- Melhorar a experiência do usuário
- Exibir anúncios relevantes em plataformas externas para pessoas com perfil semelhante ao seu
3. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes terceiros:
- Hotmart: plataforma de pagamento para processar assinaturas
- Meta (Facebook e Instagram): dados de uso compartilhados para criação de públicos semelhantes e exibição de anúncios relevantes
- Google Ads: dados de uso compartilhados para otimização de campanhas publicitárias
- Obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente
4. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros da Hostinger. Utilizamos criptografia de senhas com bcrypt, proteção contra XSS e CSRF, e conexões HTTPS em todas as comunicações. Mantemos seus dados pelo período necessário para a prestação do serviço ou conforme exigido por lei.
5. Seus direitos
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou inexatos
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
6. Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa no aplicativo. Adicionalmente utilizamos ferramentas de rastreamento de terceiros para fins de marketing e melhoria do serviço, incluindo o Pixel do Meta — Facebook e Instagram — e a tag do Google Ads. Essas ferramentas podem coletar informações sobre sua visita para nos ajudar a entender o perfil de nossas usuárias e exibir anúncios relevantes em plataformas externas para pessoas com perfil semelhante ao seu. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Ao continuar usando o Encaixei você concorda com o uso dessas ferramentas conforme descrito nesta política.
7. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas entre em contato pelo e-mail: atendimento@consultornapratica.com.br
Responsável: Encaixei — encaixei.com